为更好的服务客户，进一步提升企业品牌价值，提高客户满意度和忠诚度，经公司研究，决定在营销系统成立客户服务机构“万正会”。 “万正会”秉承“沟通、服务、信任、友谊、支持”的宗旨，吸纳热爱生活、崇尚健康、时尚的高素质人群成为会员。

“万正会”将以河南万正企业集团整体资源为平台，整合优质的社会资源，通过丰富多彩的会员活动、全方位的置业服务、及时传达信息的会刊和其它形式的交流活动，为广大业主会员及其他入会会员提供生活各方面个性化和人性化的各项增值服务，创建良性互动的客户关系。为顺利有序的推进万正会工作，使企业与会员之间建立优质的互动平台，特订立以下章程。

万正会章程

一、     万正会服务宗旨

万正会是河南省万正房地产开发有限公司组建的为万正房地产的客户(已购买或意向客户)提供服务的机构，万正会秉承“沟通、服务、信任、友谊、支持”的宗旨，吸纳热爱生活、崇尚健康、时尚的高素质人群成为会员。“万正会”将以河南万正企业集团整体资源为平台，整合优质的社会资源，通过丰富多彩的活动，为会员提供各项增值服务，创建良性互动的客户关系。万正会是非营利性会员组织。

二、会员资格

    填写《入会申请表》并经审核认可的万正地产的业主和万正地产的意向客户。

三、会员卡说明

1、会员卡上的号码为每名会员个人专属号码，是显示会员身份、享受会员服务的有效证明(如无特殊情况，该号码将不会改变)；

2、会员卡只供您本人使用，借用、转让无效；

3、倘若您的会员卡遗失、损坏或被窃，须立即通知本会，向本会挂失并申请补办新卡，补发卡的工本费用由遗失该卡的会员承担；

4、会员在参加活动、获取积分、享受增值服务时，请提前出示您的会员卡。

四、会员权益

1、第一时间掌握万正房地产最新的项目信息和资料；

2、享有约定的万正房地产住宅项目内部认购及房号选择优先权

3、万正房地产提供优先参加项目开盘活动的机会；

4、万正房地产提供参加会员活动及业主联谊、广泛交友的机会；

5、万正房地产提供获赠《万正视野》刊物的机会；

6、享有因参加价值倍增(积分)计划而产生的购房优惠权，详见《会员积分计划表》；

7、享受本会精选联盟商家所提供的特别优惠和服务。

8、享受本会未来可能推出的其他服务

五、会员守则

1、客户一旦签署入会申请表，并得到万正会确认后，即被视为同意本守则约束。

2、退会

    如您打算退出会籍，请将您的会员卡随同您的书面退会通知寄回万正会。书面通知请注明会员姓名、身份证号、会员编号、入会时间及退会理由，并附上本人亲笔签名。我们将不再邀请您参加任何万正会的活动，同时您也将失去所有会员权益。万正会将自行销毁您的个人资料，不再返还会员本人。

3、解除会籍

    万正会倘若认为您的行为违背会员守则，本会有权对于情节严重者解除会籍，您将停止拥有会员的任何权益。

六、万正会终止运作

    万正会有权酌情在任何时候终止本会的运作。而无须说明理由。万正会终止运作后，会员所享受的一切优惠及权益将自动终止。在任何情况下，会员不得因本会终止运作而向万正会或万正房地产公司提出任何性质的要求和追索。

七、个人资料

    万正会希望会员认真填写人会申请表，以便于我们可以更好的为您服务，会员自愿提供个人资料。万正会有义务为会员资料进行保密。

八、会员积分计划表

九、积分回报方式

十、万正会享有对《万正会章程》的最终解释权。